아직 제품 사용전인데 기대됩니다
다만 배송중 사진처럼 병 겉부분 코팅이
펌프뚜껑이 찌그러지고 긁혀서
가루 같은게 뭍어있는채로 배송되었습니다
1:1문의를 드렸더니 교환신청하라고 하시네요
우선 응대가 조금은 아쉬운면이 있는듯합니다
고객은 사과의 메세지를 받고 싶은거거든요
감정적인 공감을 얻고 싶은겁니다
질문 드리겠습니다
살면서 많은 사람들을 가르쳐보신적 있으시죠?
그때마다 “내가 일을 하러왔는데 왜 레슨을 해야하지?” 라는 생각 해보셨을겁니다
제가 지금 그런 생각이 드네요
왜 제가 제 돈내고 고객응대하는 법을
가르쳐드려야 할까요
사소한 부분에서 감정 상하는 겁니다
(2024-01-30 12:11:53 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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